Eliminazione account e dati

Eliminazione dall'app

1. Apri ScanTrak.
2. Vai nella pagina Config.
3. Apri la sezione Dati e Privacy.
4. Seleziona Elimina account.
5. Conferma l'operazione. Per sicurezza può essere richiesta una nuova autenticazione con password o Google.

Richiesta dal sito o via email

Se non puoi accedere all'app, invia una richiesta a vrexas.developer@gmail.com usando, se possibile, lo stesso indirizzo email associato all'account ScanTrak.

Oggetto consigliato: Eliminazione account ScanTrak. Nel messaggio indica l'email dell'account o un identificativo utile a riconoscerlo. Se scrivi da un indirizzo diverso, potrebbe essere richiesta una verifica aggiuntiva prima di procedere.

Dati eliminati

• Profilo utente collegato a Firebase.
• Account Firebase Auth, quando tecnicamente verificabile e associato alla richiesta.
• Scontrini, articoli, totali, categorie e immagini presenti nel backup cloud di ScanTrak.
• Contatori AI e dati cloud collegati all'utente.
• Preferenze cloud associate all'account.

Dati conservati e tempi

La richiesta viene gestita normalmente entro 30 giorni. Alcuni dati tecnici o amministrativi possono essere conservati più a lungo solo quando necessario per obblighi legali, sicurezza, prevenzione abusi o gestione di contestazioni.

I dati salvati solo localmente sul dispositivo non sono accessibili da remoto dal titolare. Puoi rimuoverli usando la funzione di eliminazione dell'app, cancellando i dati dell'app dal dispositivo o disinstallando l'app.

Privacy

Per maggiori dettagli su dati trattati, finalità, cloud, AI, pubblicità e backup consulta l'Informativa Privacy di ScanTrak.